Altus çamaşır ve bulaşık makinelerinde kodlar E önekiyle geliyor, ancak bazı modellerde aynı kod F önekiyle çıkabiliyor: E1/F1, E10/F10, E06/F06. Önek değişse de anlam aynı kalıyor. Bu bilinmezse kod listelerinde karşılığı bulunamıyor ve gereksiz arama yapılıyor.
Her arıza için belirti, olası nedenler ve ne yapıldığı
Belirti: Program başlıyor ama makine dolmuyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Şebeke su basıncı | en az ~1 bar | Musluğu tam açıp 10 litrelik kovayı 1 dakikadan kısa sürede dolduruyorsa basınç yeterlidir. Bu test makineyi açmadan sorunun tesisatta mı cihazda mı olduğunu söyler. |
Değerler genel/tipik aralıklardır; cihazın kendi etiketinde yazan değer esastır.
Musluğu söküp doğrudan kovaya su alınca basınç normal mi?
Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Musluk ve giriş filtresini kendiniz kontrol edebilirsiniz. Kodun E mi F mi önekiyle çıktığı önemli değil; anlam aynıdır.
Belirti: Program sonunda içeride su kalıyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Pompa filtresi | temiz ve serbest dönmeli | Ön alt kapaktan ulaşılır. Bozuk para, düğme, kürdan, saç burada toplanır. Servis çağrılarının kayda değer bir bölümü yalnızca bu temizlikle biter — kendiniz yapabilirsiniz. |
| Tahliye pompası direnci | ölçülebilir bir değer vermeli (kopuk değil) | Uçlar arası sonsuz direnç okunuyorsa pompa sargısı kopmuştur. Direnç normal ama pompa dönmüyorsa pervanesi sıkışmıştır. |
| Tahliye hortumunun yüksekliği | yerden 60 – 100 cm | Çok alçaksa su kendiliğinden boşalır (makine sürekli su alır), çok yüksekse pompa suyu kaldıramaz. İkisi de arıza gibi görünür, ikisi de montaj hatasıdır. |
Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.
Tahliye filtresini temizledikten sonra ne oldu?
Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Alt kapaktaki tahliye filtresi çıkarılıp temizlenir — bunu kendiniz yapabilirsiniz.
Belirti: Makine az ya da çok su alıyor, program duruyor; bulaşıkta taşma uyarısı çıkıyor.
Olası nedenler
Makinenin altı ıslak mı?
Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Önce deterjan miktarını azaltmayı deneyin — köpük seviye sensörünü yanıltır ve taşma uyarısı verdirir. Sorun sürüyorsa sensör ve hortum kontrol edilir.
Belirti: Bulaşıklar yağlı ve ıslak kalıyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Rezistans direnci | yaklaşık 20 – 30 Ω | Yaklaşık değer: 230 V ve 1800–2200 W için R = V²/P. Sonsuz okunuyorsa rezistans kopmuştur; 0'a yakınsa kısa devredir. |
| Yıkama suyu sıcaklığı | programın belirttiği değere yakın | Program 60 °C diyorsa iç yüzey ve bulaşıklar belirgin sıcak olmalıdır. Ilıksa ısıtma çalışmıyor demektir. |
Değerler genel/tipik aralıklardır; cihazın kendi etiketinde yazan değer esastır.
Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Önce filtre seti ve püskürtme kolları temizlenir. Sorun sürüyorsa rezistans direnci ölçülür.
Belirti: Program başlamıyor ya da bitince kapak açılmıyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Kapak kilidi (PTC) direnci | ölçülebilir bir değer vermeli | Kilit devresi açıksa makine güvenlik gereği hiç başlamaz. Program başlamıyorsa arıza motorda değil çoğu zaman burada. |
| Kapak kilidinin soğuma süresi | program sonrası 1-2 dakika | Kilit ısıyla çalışır ve soğuyunca açılır. Program biter bitmez açılmaması normaldir; 5 dakika sonra hâlâ açılmıyorsa arızadır. |
Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.
Servis gerekiyor: Kapağı zorlamayın, kilit mekanizması kırılır. Conta ve kilit dili kontrol edilir, gerekirse kilit değiştirilir.
Cihaz bir hata kodu veriyorsa arıza kaynağı belirgin şekilde daralır
Sahada yaptığımız beyaz eşya bakım ve onarım çalışmalarından
Cihaz her yerde aynı çalışır; ama Karşıyaka'in kendi koşulları hangi arızanın ne sıklıkta çıkacağını değiştirir
Şebeke suyunu belirli bir yükseklikteki depo ya da hidrofor besler. Musluğunuz o kaynağa göre ne kadar yükseğe çıkarsa kalan basınç o kadar azalır; kabaca her 10 metre yükseklik bir barlık statik fark demektir. Karşıyaka 1-700 metre arasında uzandığı için ilçenin iki ucu arasında gerçek ve büyük bir fark oluşur.
Rakıma binanın kat yüksekliği de eklenir. Yamaçtaki bir binanın üst katı, sahildeki zemin kata göre onlarca metre yukarıdadır. Mavişehir gibi yüksek katlı bölgelerde bina içindeki fark bile hissedilir olur.
Bu bölümdeki değerler Karşıyaka'e aittir; kaynakları yanlarında belirtilmiştir. Arıza kayıtları ise cihazın kendi çalışma mantığından gelir ve bölgeye göre değişmez.
Karşıyaka genelinde yerinde servis veriyoruz.
Mavişehir, Caher Dudayev Bulvarı No:17, Livin Sitesi, Karşıyaka/İzmir